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solicitudes de modificación o cancelación de pedidos;
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devoluciones y reembolsos;
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asistencia posventa general.
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Intentamos responder dentro de un plazo razonable.
En cuestiones relacionadas con verificación de pedidos, incidencias logísticas, cancelaciones, devoluciones, reembolsos o posventa, el plazo habitual de revisión y gestión suele situarse entre 3 y 15 días, dependiendo de la complejidad del caso, de la respuesta del transportista y del calendario aplicable.
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